Heróis de Arkesia,
Queríamos aproveitar a oportunidade para discutir as recentes ondas de banimento e compartilhar publicamente alguns planos atualizados relacionados a um dos princípios fundamentais do Código de Conduta da Amazon Games - Jogue Limpo. Especificamente, queremos discutir as ondas de banimento e lembrar algumas regras relacionadas ao comportamento de uso de dinheiro real e bots.
Medidas contra trapaças e antibot
Não trapaceie, não use bots, não hackeie nem use outros softwares ou serviços que lhe deem uma vantagem injusta por meio de, por exemplo, jogabilidade sem assistência ou modificações no jogo.
O combate aos bots tem sido uma iniciativa contínua de colaboração entre nossas equipes internas de Anti-trapaça, Easy Anti-Cheat e Smilegate RPG. Estamos constantemente desenvolvendo métodos de detecção e limitando o impacto que os bots podem ter na economia e na experiência geral do jogador, juntamente com o uso de programas ilícitos que permitem que os jogadores automatizem atividades e tarefas diárias dentro do jogo.
Após revisar as ondas de banimento, nossa equipe descobriu que algumas contas, que não tinham infrações ou comportamentos inadequados anteriores, usaram o programa para automatizar tarefas diárias. Embora essas contas não mereçam um banimento permanente, o uso do programa ainda viola o Código de Conduta e justifica uma infração grave. Como resultado, esses banimentos permanentes serão reduzidos para uma suspensão de 30 dias. Os dias já banidos contarão para essa suspensão de 30 dias.
Esperamos que esses jogadores incorporem o princípio de “Jogar limpo” daqui para frente, especialmente com as mudanças recentes para reduzir a carga de tarefas diárias acelerando as atividades e exigindo apenas uma única Kurzan Frontline/Chaos Dungeon por personagem a cada dia. Qualquer outra infração ou violação resultará na retomada do banimento permanente.
Banimento por uso de dinheiro real
Não se envolva em negociações com dinheiro real de itens e moedas do jogo.
As proibições de uso de dinheiro real foram e continuarão sendo implementadas de forma contínua. Temos visto muitas conversas na comunidade discutindo as proibições, juntamente com narrativas falsas sendo compartilhadas publicamente, portanto, gostaríamos de fornecer alguns lembretes e esclarecimentos. Em primeiro lugar, as investigações de uso de dinheiro real são minuciosamente examinadas e analisadas manualmente. Muitas vezes, os jogadores não estão dispostos a compartilhar toda a verdade após se envolverem em comportamentos que violam o Código de Conduta, o que pode levar a especulações e confusão na comunidade. Além disso, as apelações de banimento/suspensão são revisadas manualmente e não recusadas automaticamente. Embora existam modelos de resposta criados para comunicar uma decisão, eles não são enviados automaticamente. Essas respostas podem ser enviadas rapidamente para comunicar decisões depois que uma apelação é analisada, especialmente nos casos em que a evidência de atividades ilícitas é concreta ou quando a apelação fornecida não era relevante para o motivo do banimento.
Em caso de dúvida quanto à possibilidade de uma ação ser permitida, consulte o Código de Conduta ou os Termos de Serviço da Amazon Games. Obrigado por seu apoio contínuo e nos vemos em Arkesia.
