Perguntas Frequentes

Que tipo de jogo é Lost Ark?

Lost Ark é um MMORPG de Ação gratuito que se passa no mundo ficcional de Arkesia.

Como eu baixo/consigo o jogo?

Você pode baixar o jogo no Steam. Depois de baixar o jogo diretamente pelo Steam, ele será listado em sua Biblioteca Steam.

O jogo será exclusivo para PC?

Sim, o Lost Ark estará disponível apenas para PC.

Quem é a Smilegate RPG, a desenvolvedora de Lost Ark?

Fundada em 2002, a Smilegate (matriz da Smilegate RPG) é a criadora de CROSSFIRE, o maior jogo de tiro on-line em primeira pessoa e um dos mais jogados do mundo. A Smilegate é líder em desenvolvimento de jogos on-line para PC e jogos para celular em uma variedade de gêneros, incluindo Tiro em Primeira Pessoa (FPS), MMORPG, ação e esportes.

Em quais regiões o Lost Ark estará disponível?

O Lost Ark estará disponível nas seguintes regiões da América do Norte, Europa, América Latina e Oceania:

Ilhas Aland (Finlândia), Albânia, Andorra, Antígua e Barbuda, Argentina, Austrália, Áustria, Bahamas, Barbados, Belize, Bolívia, Bósnia e Herzegovina, Brasil, Bulgária, Canadá, Chile, Colômbia, Costa Rica, Croácia, Chipre, Tcheco República, Dinamarca, Dominica, República Dominicana, Equador, El Salvador, Estônia, Ilhas Faroe (Dinamarca), Finlândia, França, Alemanha, Gibraltar (Reino Unido), Grécia, Granada, Guatemala, Guernsey (Reino Unido), Guiana, Haiti, Santo Veja, Honduras, Hungria, Islândia, Irlanda, Ilha de Man (Reino Unido), Itália, Jamaica, Jersey (Reino Unido), Kosovo, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, México, Mônaco, Montenegro, Holanda, Nova Zelândia, Nicarágua , Macedônia do Norte, Noruega, Panamá, Paraguai, Peru, Polônia, Portugal, Romênia, São Cristóvão e Nevis, Santa Lúcia, São Vicente e Granadinas, São Marinho, Sérvia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suriname, Svalbard e Jan Mayen (Noruega), Suécia, Suíça, Trinidad e Tobago, Turquia, Reino Unido, Estados Unidos, Uruguai e Venezuela.

Quais idiomas estarão disponíveis no Lost Ark?

O Lost Ark estará disponível em inglês, francês, alemão e espanhol.

Preciso de uma conta Amazon para jogar?

Não, não é necessária uma conta Amazon para jogar Lost Ark, mas será necessário uma conta no Steam para iniciar o jogo.

Por que vincular minha conta Amazon às minhas contas Steam e Twitch?

Vincular sua conta Amazon à conta Steam fará com que você tenha acesso aos fóruns do jogo e às ofertas do Lost Ark no Prime Gaming, além de nos permitir autenticar sua conta de jogo e fornecer suporte ao cliente.

Vincular sua conta Twitch à conta Steam permite que você resgate Twitch Drops ao assistir aos streamers participantes do Lost Ark.

Quais são as redes sociais do Lost Ark?

Você pode sempre seguir a gente no X, Facebook, Twitch, YouTube e Instagram.

Haverá vários servidores?

Várias regiões (América do Norte - Leste, América do Norte - Oeste, Europa Central e América Latina) terão servidores próprios.

Tenho interesse em escrever uma análise sobre Lost Ark. Quem eu posso contatar?

Para entrar em contato com nossa equipe de Comunidade ou de RP, envie um e-mail para LostArkCommunity@amazon.com ou Games-PR@amazon.com.

Haverá chat de voz no jogo?

O jogo suportará tanto chat por voz quanto por texto.

Existem classes no Lost Ark?

Sim, Lost Ark é um jogo baseado em classes. Saiba mais sobre as Classes de Lost Ark.

Quais são os requisitos mínimos recomendados do sistema para Lost Ark?

Mínimos:

  • Processador: Intel Core i3 ou AMD Ryzen 3

  • Placa de Vídeo: NVIDIA GeForce GTX 460 / AMD HD6850

  • Memória: 8 GB de RAM

  • Armazenamento: 100 GB

  • Sistema Operacional: Windows 10 64 bits, DirectX 11


Recomendados:

  • Processador: Intel Core i5 ou AMD Ryzen 5

  • Placa de Vídeo:

    • 1080p FHD: NVIDIA GeForce GTX 660, NVIDIA GeForce GTX 1050 ou AMD Radeon RX560 2G

    • 1440p QHD: NVIDIA GeForce RTX 2070 ou AMD Radeon RX5700XT

    • Ultra (4K, UHD): NVIDIA GeForce RTX 2080 ou AMD Radeon RX 6800

  • Memória: 16 GB de RAM

  • Armazenamento: SSD, 100 GB

  • Sistema Operacional: Windows 10 64 bits, DirectX 11


Os requisitos de sistema para este jogo podem mudar ao longo do tempo.

Posso jogar com meus amigos?

Sim, você pode jogar com seus amigos, desde que vocês tenham selecionado o mesmo mundo para jogar.

Se eu tiver algum problema para comprar ou receber um Pacote Inicial, onde posso obter ajuda?

Caso tenha problemas com a compra, o recebimento ou a utilização de qualquer item do Pacote Inicial, visite nossa página de suporte.

Onde eu posso ver as probabilidades de obtenção dos produtos da loja que contêm itens aleatórios?

Veja aqui as chances de obter itens aleatórios neste pacote. Esse link também poderá ser acessado a partir da loja do jogo.

Posso comprar os itens do jogo com dinheiro real?

Alguns itens serão comprados com Cristais Reais, que poderão ser obtidos apenas com dinheiro real. Outros poderão ser comprados com Cristais ou Ouro, e o último será obtido dentro do jogo ou via Troca de Moedas.

Os Pacotes Iniciais podem ser reembolsados?

Os Pacotes Iniciais comprados na Amazon não são reembolsáveis. Veja a Política de reembolso da Amazon Games para mais informações.

Os Pacotes Iniciais comprados na Steam estão sujeitos à política de reembolso da Steam.

Como faço para melhorar meu Pacote Inicial?

Os Pacotes Iniciais não podem ser melhorados. Você pode adquirir um Pacote Inicial de cada tipo.

Onde encontro os créditos do Lost Ark?

Uma lista de todas as pessoas que ajudaram a criar e publicar o Lost Ark pode ser encontrada na página de Créditos.