Helden von Arkesia,
Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um die jüngsten Bannwellen zu besprechen und einige aktualisierte Pläne zu einem der grundlegenden Prinzipien der Amazon Games Verhaltensrichtlinien zu veröffentlichen - Spielt fair. Insbesondere möchten wir die Bannwellen diskutieren und euch an einige Regeln in Bezug auf Echtgeld- und Bot-Verhalten erinnern.
Anti-Cheat and Anti-Bot Maßnahmen
Cheatet nicht, setzt keine Bots oder Hacks ein und verwendet keine andere Software oder Dienste, die euch einen unfairen Vorteil verschaffen, z. B. durch unbeaufsichtigtes Spielen oder Spielmodifikationen.
Das Bekämpfen von Bots ist eine dauerhafte Initiative der Zusammenarbeit zwischen unseren internen Anti-Cheat-Teams, Easy Anti-Cheat und Smilegate RPG. Wir entwickeln ständig neue Erkennungsmethoden und reduzieren die Auswirkungen, die Bots auf die Wirtschaft und das allgemeine Spielerlebnis haben können, ebenso wie die Verwendung illegaler Programme, die es Spielern ermöglichen, tägliche Aktivitäten und Aufgaben im Spiel automatisch auszuführen.
Nach der Überprüfung der Bannwellen hat unser Team festgestellt, dass einige Konten, die keine früheren Verstöße oder schlechtes Verhalten aufwiesen, das Programm verwendet haben, um tägliche Aufgaben zu automatisieren. Obwohl diese Konten keinen permanenten Bann verdienen, stellt die Nutzung des Programms immer noch einen Verstoß gegen den Verhaltenskodex dar und rechtfertigt eine schwere Strafe. Daher wird der permanente Bann dieser Konten auf eine 30-tägige Sperre reduziert. Die bereits gesperrten Tage zählen zu dieser 30-tägigen Sperre.
Wir hoffen, dass sich diese Spieler in Zukunft den Grundsatz „Spielt Fair“ zu Herzen nehmen, insbesondere angesichts der kürzlich vorgenommenen Änderungen, die die tägliche Belastung durch schnellere Aktivitäten verringern und nur noch ein einziges Kurzan-Frontlinie/Chaos-Dungeon pro Tag und Charakter erfordern. Jeder weitere Verstoß oder jede weitere Verletzung führt zur Wiedereinsetzung der permanenten Sperre.
Echtgeld-Verbote (RMT)
Nehmt nicht am Echtgeldhandel mit Spielgegenständen und Spielwährungen teil.
Echtgeld-Verbote wurden in der Vergangenheit und werden auch weiterhin fortlaufend durchgesetzt. Wir haben viele Diskussionen in der Community über die Verbote und falsche Darstellungen in der Öffentlichkeit gesehen, daher möchten wir einige Punkte in Erinnerung rufen und klarstellen. Zunächst einmal werden Echtgeld-Verbote gründlich geprüft und manuell untersucht. Oftmals sind Spieler nach einem Verstoß gegen den Verhaltenskodex nicht bereit, die ganze Wahrheit zu sagen, was zu Spekulationen und Verwirrung in der Community führen kann. Außerdem werden Einsprüche gegen Sperren/Ausschlüsse manuell geprüft und nicht automatisch abgelehnt. Es gibt zwar Antwortvorlagen, die für die Mitteilung einer Entscheidung erstellt wurden, diese werden jedoch nicht automatisch versendet. Diese Antworten können schnell versendet werden, um Entscheidungen nach der Prüfung eines Einspruchs mitzuteilen, insbesondere in Fällen, in denen die Beweise für illegale Aktivitäten eindeutig sind oder wenn der vorgebrachte Einspruch für den Grund der Sperre nicht relevant war.
Wenn ihr jemals Zweifel haben solltet, ob eine Aktion erlaubt ist oder nicht, lest bitte die Verhaltensrichtlinien oder die Nutzungsbedingungen von Amazon Games. Vielen Dank für eure anhaltende Unterstützung und wir sehen uns in Arkesia.