Helden von Arkesia!
Nach dem Launch letzte Woche haben wir unsere Pläne bekannt gegeben, ein Geschenk zur Veröffentlichungsfeier und zusätzliche Pionierpakete zu vergeben. Zum einen, damit die Spieler andere Server erkunden können, und zum anderen als eine Entschädigung für Spieler, die von Problemen auf dem Galatur-Server betroffen sind. Wir wollten alle Informationen an einem Ort zusammenfassen, damit die Spieler leicht erkennen können, welche Unterstützungen für sie gelten. Nachstehend findet ihr eine Auflistung mit Angaben zu den Spielergruppen, die Anspruch auf diese Unterstützungen haben, und der entsprechenden Daten.
Geschenk zur Veröffentlichungsfeier
Für alle, die es noch nicht mitbekommen haben: Als Dankeschön für alle, die beim Launch dabei waren, wollen wir zusammen mit Smilegate RPG allen Spielern ein Geschenk zum Launch machen. Jeder, der sich zwischen 19. Februar um 20:59 MEZ (19:59 UTC) und 2. März um 8:59 MEZ (7:59 UTC) einloggt und Arkesia betritt, wird ein Geschenk erhalten. Das Geschenk beinhaltet diese Gegenstände (nicht handelbar):
Auswahltruhe: Fahrzeug (Reittier deiner Wahl)
Terpeion
Terpeion des Schattens
Instrument-Skin-Auswahltruhe: Sommernachtstraum
Kampfgegenstandstruhe der Heilung x10
Kampfgegenstandstruhe der Offensive x10
Legendäre Beziehungs-Auswahltruhe x3
Wöchentliche Trankpakete (3 Sprungessenz und 9 Mindere Lebensenergie-Tränke)
Phönixflaum x20
Das Geschenk zur Veröffentlichungsfeier wird in deinem Produktinventar im Spiel erscheinen, sobald du dich das erste Mal anmeldest, nachdem es am 19. Februar um 20:59 MEZ (19:59 UTC) verfügbar gemacht wurde.
Bonusgegenstände des Pionierpakets
Um den Wechsel zu neuen Servern für Spieler, die von langen Wartezeiten auf ihrem ursprünglichen Server betroffen sind, sinnvoller zu machen, erhalten alle Käufer, die auf Steam ein Pionierpaket erworben haben oder ihren Schlüssel von Amazon zu ihrem Steam-Konto vor 14. Februar 21:00 Uhr MEZ (20:00 UTC) eingelöst haben, ein zusätzliches Set exklusiver Gegenstände (die vollständige Liste findet ihr unten) sowie zusätzliche Königliche Kristalle. Bitte beachtet, dass Spieler, die ihre Pionierpakete zurückerstattet bekommen haben, diese Unterstützung nicht zusteht.
Diese Gegenstände werden dem Produktinventar eines Spielers hinzugefügt, sodass sie auf jedem Server eurer Wahl abgeholt werden können, einschließlich der neuen Server, die innerhalb der neuen Region im Westen Europas geöffnet werden. Ursprüngliche Pionierpakete sind davon nicht betroffen und verbleiben auf dem Server, auf dem ihr sie abgeholt habt (oder im Produktinventar des Spiels, falls ihr sie noch nicht abgeholt habt). Spieler werden diese Unterstützungen ab Samstag, 19. Februar erhalten. Sie werden im Laufe des Tages verteilt. Sie können auf jedem Server eurer Wahl aus eurem Produktinventar abgeholt werden, daher empfehlen wir, euch in der Zwischenzeit schon mal euren perfekten Server zu suchen. Alle Gegenstände sind nicht handelbar.
Bronzepaket
Titel der Pioniere*
Das exklusive Haustier der Pioniere
Silberpaket
Titel der Pioniere*
150 Königliche Kristalle
Das exklusive Haustier der Pioniere
Goldpaket
Titel der Pioniere*
500 Königliche Kristalle
Das exklusive Haustier der Pioniere
Gesetzgeber-des-Nordens-Skin – (Schaltet eine Skin für den Charakter frei, der die Truhe öffnet)
Platinpaket
Titel der Pioniere*
1.000 Königliche Kristalle
Das exklusive Haustier der Pioniere
Gesetzgeber-des-Nordens-Skin (Schaltet eine Skin für den Charakter frei, der die Truhe öffnet)
Platin-Skin der Pioniere (Schaltet eine Skin für den Charakter frei, der die Truhe öffnet)
Das exklusive Reittier der Pioniere
Platin-Willkommenstruhe
Das exklusive Wallpaper der Pioniere*
Das exklusive Gebäude der Pioniere
Legendäre Beziehungs-Geschenk-Auswahltruhe
Limitiertes Kartenpack zum Launch
*Wenn der Titel der Pioniere oder das exklusive Wallpaper der Pioniere im selben Kader verwendet werden, in dem bereits ein Paket abgeholt wurde, könnt ihr diese Gegenstände nicht verwenden.
Galatur-Server
Während des Vorabzugangs gab es ein Problem mit dem Galatur-Server, das dazu führte, dass für die Charaktere einiger Spieler die Hauptquest nicht mehr zur Verfügung stand. Dies ist ein Problem, das wir so schnell und gerecht wie möglich angehen wollen. Das Problem ist komplex und erfordert die manuelle Bearbeitung jedes betroffenen Kontos, während der Spieler online ist. Daher dauert die Berichtigung dieser Charaktere sehr lange. Wenn ihr euren ursprünglichen Charakter unbedingt retten wollt, könnt ihr mit dem Customer Support zusammenarbeiten, das wird jedoch einige Zeit in Anspruch nehmen.
Da wir davon ausgehen, dass viele Spieler jetzt mit neuen oder anderen Charakteren spielen, und wir wissen, wie frustrierend das ist, gewähren wir allen betroffenen Spielern ein Entdecker-Startpaket, das für jeden Charakter verwendet werden kann. Diese Unterstützung wird am 17. Februar um 20:59 Uhr MEZ (19:59 UTC) gewährt und kann zu jeder Zeit, auf jedem Server und in jeder Region nach Wahl des Spielers in Anspruch genommen werden.
Das Entdecker-Startpaket beinhaltet:
30 Tage Kristalline Aura
Basis-Upgrade-Nachschubtruhe
Achatemiau-Begleiter-Auswahltruhe – Handelbar
Dyorika-Schlachtross – Handelbar
Charakter-Erweiterungplatz
Wir möchten allen Spielern, die sich in der letzten Woche in die Welt von Arkesia gewagt haben, ein großes Dankeschön aussprechen. Wir wissen eure Geduld zu schätzen und hoffen, dass diese Waren euch bei euren Abenteuern in Arkesia helfen werden!
