FAQ
Lost Ark es un juego de rol y acción online masivo gratuito ambientado en el mundo ficticio de Arkesia.
Podréis descargar el juego en Steam. Cuando lo hayáis descargado, podréis verlo en vuestra biblioteca.
Sí, Lost Ark solo está disponible en PC.
Fundada en 2002, Smilegate (sociedad matriz de Smilegate RPG) es la creadora de CROSSFIRE, el mayor juego de disparos online en primera persona y uno de los juegos online más jugados del mundo. Smilegate es una desarrolladora líder de juegos para móvil y PC online en diversos géneros, incluyendo los videojuegos de disparos en primera persona, los de rol multijugador masivo en línea, acción y deportes.
Lost Ark está disponible en las siguientes regiones de Norteamérica, Europa, Latinoamérica y Oceanía:
Albania, Alemania, Andorra, Antigua y Barbuda, Argentina, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Belice, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Bulgaria, Canadá, Chile, Chipre, Colombia, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Dominica, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar (RU), Granada, Grecia, Guatemala, Guernsey (RU), Guyana, Haití, Honduras, Hungría, Irlanda, Isla de Man (RU), Islandia, Islas Aland (Finlandia), Islas Feroe (Dinamarca), Italia, Jersey (RU), Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia del Norte, Malta, México, Mónaco, Montenegro, Nicaragua, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Panamá, Paraguay, Perú, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, República Dominicana, Rumanía, San Cristóbal y Nieves, San Vicente y las Granadinas, San Marino, Santa Lucía, Santa Sede, Serbia, Suecia, Suiza, Surinam, Svalbard y Jan Mayen (Noruega), Trinidad y Tobago, Turquía, Uruguay y Venezuela.
Lost Ark está disponible en inglés, francés, alemán y español.
No, no necesitaréis una cuenta de Amazon para poder jugar a Lost Ark, pero sí necesitaréis una cuenta de Steam para iniciarlo.
Vincular vuestras cuentas de Amazon y STEAM os permitirá acceder a los foros del juego y a ofertas de Prime Gaming para Lost Ark, y nosotros podremos verificar vuestro juego y ofreceros asistencia.
Vincular las cuentas de Twitch y STEAM os dará la oportunidad de obtener Drops de Twitch al ver retransmisiones participantes de Lost Ark.
Hay múltiples regiones (Norteamérica oriental, Norteamérica occidental, Europa central y Latinoamérica) con diversos servidores en cada una.
Si queréis poneros en contacto con nuestros equipos de la comunidad o de relaciones públicas, enviad un correo electrónico a LostArkCommunity@amazon.com o Games-PR@amazon.com.
El juego cuenta con chat de voz y de texto.
Sí, el juego está basado en clases. Más información sobre las clases de Lost Ark.
Mínimas:
CPU: Intel Core i3 o AMD Ryzen 3
GPU: NVIDIA GeForce GTX 460 o AMD HD6850
Memoria: 8 GB de RAM
Disco duro: 100 GB
SO: Windows 10 de 64 bits, DirectX 11
Recomendadas:
CPU: Intel Core i5 o AMD Ryzen 5
GPU:
1080p FHD: NVIDIA GeForce GTX 660, NVIDIA GeForce GTX 1050 o AMD Radeon RX560 2G
1440p QHD: NVIDIA GeForce RTX 2070 o AMD Radeon RX5700XT
Ultra (4K, UHD): NVIDIA GeForce RTX 2080 o AMD Radeon RX 6800
Memoria: 16 GB de RAM
Disco duro: SSD, 100 GB
SO: Windows 10 de 64 bits, DirectX 11
Los requisitos de sistema para este juego están sujetos a cambios con el tiempo.
Sí, podréis jugar con vuestros amigos siempre que hayan elegido el mismo mundo.
En caso de problemas al comprar, recibir o usar cualquier parte de un paquete de inicio, id a nuestra página de asistencia.
Aquí se pueden ver las probabilidades de obtener los objetos aleatorios incluidos en este paquete. También se puede acceder a este enlace desde la tienda del juego.
Algunos objetos se pueden comprar con cristales reales, que solo se pueden adquirir con dinero real. Otros están disponibles por cristales u oro, que se pueden obtener en el juego o cambiando monedas.
Los paquetes de iniciación comprados en Amazon no se pueden devolver. Consultad la política de devoluciones de Amazon Games para obtener más información.
Los paquetes de iniciación comprados en Steam están sujetos a la política de devoluciones de Steam.
Los paquetes de iniciación no se pueden mejorar. Podéis comprar un paquete de inicio de cada tipo.
Podéis encontrar una lista de todas las personas que han ayudado a desarrollar y publicar Lost Ark en la página de créditos.